রেফারেন্স

pwa77 আইনি নীতি ও শর্তাবলি

আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা লেনদেন করার আগে এই আইনি শর্তগুলো জেনে নাও। তোমার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয় — আমরা সেই দায়িত্ব স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি।

স্থানীয় আইন প্রযোজ্যডেটা সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট শর্তাবলিযোগাযোগের পথ
pwa77 pwa77 আইনি নীতি ও শর্তাবলি
নীতি যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে কীভাবে যোগাযোগ করবে

শর্তাবলি বা ডেটা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে কথা বলো। কোনো জটিল প্রক্রিয়া নেই — সোজা কথা, সোজা উত্তর।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করো। আইনি শর্ত বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ এখানেই জানাতে পারো — কোনো ফর্ম পূরণের ঝামেলা নেই।
ই-মেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন ই-মেইলে পাঠাও। আমরা লিখিতভাবে উত্তর দিই যাতে তোমার কাছে রেকর্ড থাকে।
মোবাইলে প্রবেশ ফোনের ব্রাউজার থেকেই সহায়তা পাওয়া যায়। আলাদা কিছু নামানোর দরকার নেই — যেকোনো সময় চ্যাট বা ই-মেইলে পৌঁছাও।
ডেটা ও সুরক্ষা

তোমার তথ্য আমরা কীভাবে সামলাই

তোমার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। নিচে জানো আমরা ঠিক কী করি এবং তোমার কী অধিকার আছে।

ডেটা সংগ্রহ শুধু পরিষেবা চালাতে যতটুকু দরকার ততটুকুই রাখি — নাম, ফোন নম্বর, ওয়ালেট তথ্য। কোনো অতিরিক্ত ট্র্যাকিং নেই, তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না।
কুকি ব্যবহার সাইটে লগইন সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। তুমি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারো।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই চালু আছে। উত্তোলনের আগে পরিচয় নিশ্চিত করি যাতে তোমার ওয়ালেটে অন্য কেউ হাত দিতে না পারে।
ডেটা মোছার অনুরোধ তুমি চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সহায়তায় জানাও — আমরা তোমার সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেবো এবং নিশ্চিতকরণ পাঠাবো।

আইনি বিষয়ে তোমার প্রশ্ন

নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা আইনি প্রশ্নগুলোর উত্তর দিচ্ছি। কিছু না মিললে লাইভ চ্যাটে জানাও।

এটা তোমার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। আমরা কোনো নির্দিষ্ট এখতিয়ারের বৈধতা নিশ্চিত করি না — নিজের এলাকার নিয়ম জেনে সিদ্ধান্ত নাও।

হ্যাঁ। আমরা তোমার ডেটা শুধু পরিষেবা পরিচালনায় ব্যবহার করি, তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। OTP যাচাই ও এনক্রিপশন চালু আছে।

পারো। লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ করো — আমরা তোমার তথ্য মুছে দিয়ে নিশ্চিতকরণ জানাবো। প্রক্রিয়াটা সরল।

শর্তে কোনো আপডেট এলে আমরা সাইটে আগাম বিজ্ঞপ্তি দিই। তোমার অ্যাকাউন্টে লগইন করলে পরিবর্তনের সারসংক্ষেপ দেখতে পাবে।

লাইভ চ্যাটে বা ই-মেইলে জানাও। আমরা তোমার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেবো এবং বকেয়া থাকলে সেটা তোমার bKash, Nagad বা Rocket-এ ফেরত দেবো।

সাইটের মূল কার্যকারিতা চলবে, তবে লগইন সেশন মনে রাখা বা পছন্দ সংরক্ষণ কাজ নাও করতে পারে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করো।